【苦情？】東急リバブルは評判悪い？メリット・他社との違いなどをご紹介！

そんな方のため以下の情報を解説します。

より良い不動産業者を選べるよう、東急リバブルの評判をチェックしていきましょう。

東急リバブルの良い評判・メリット

東急リバブルの良い評判・メリットは、以下の3つです。

上記3つの良い評判を解説していきます。

対応が良い

東急リバブルの評判には、以下のように「対応が良い」との口コミがありました。

売買ではないのですが。。
マンションの１室を賃貸に出しています。
東急リバブルには１２年お世話になっていますが、担当者がきちんとしていて丁寧で良いです。

参考：マンションコミュニティhttps://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15358/

前に借りてた部屋の担当さんの対応が丁寧で、じわじわ嬉しくなる。ありがとうございます。東急リバブルすごい！

— Uezumi (@Re__No) April 23, 2011

いずれの評判も「対応が丁寧」との口コミとなっており、満足している様子が伺えます。

良い物件を扱っている

東急リバブルの評判には、「良い物件があってお得に取引できる」との口コミがありました。

ティアロレジデンス

先日価格改定された中層階の東向き。
東急リバブル売主なのでたぶん仲手なしで実質8493万(坪368万)。しかも壁紙など一部リフォーム済み。WICも2つあって各部屋の形も良い。
これはかなりお得感がある物件では。

18F/東向き
3LDK/76.18㎡
8780万(坪381万)#ハルミズムの晴海住む pic.twitter.com/0Cm5eupgCc

— ハルミズム (@harum_ism) May 20, 2022

物件の良さや手数料、リフォーム対応など、東急リバブルの総合力が高い点を評価されているようです。

AI査定がとても便利

東急リバブルの評判には、AI査定の利便性を高く評価する口コミがありました。

東急リバブルのAI査定すごい！何がすごいって、査定を申し込んだ物件の過去の売り出し履歴が他社分も含め全部もらえる。笑

こちらはコスギタワーのものです。眺めるだけで、相場感や推移が分かるので、良い物件が出てきた時の反射神経を養える！😆 pic.twitter.com/e8ixHLTKw8

— つー@武蔵小杉住み替え完了 (@yukit201610) June 5, 2022

東急リバブルには無料で素早く査定ができる「スピードAI査定」があり、とても便利との評判があります。

スピードAI査定については、後ほど「スピードAI査定を使える」の項目でどのような機能があるのか解説しています。

東急リバブルの悪い評判・苦情・デメリット

東急リバブルの悪い評判・デメリットは、以下の3つです。

上記の悪い評判について、見ていきましょう。

態度が悪い

東急リバブルの悪い評判には、以下のように「態度が悪い」と苦情とも考えられる口コミがありました。

1563 横浜センターに行ってきました 2022/07/10 21:09:39

最悪です。
足元見た営業、客を馬鹿にするような上から発言、何をとっても最悪でした。
お金ないなら家買うなよ的なことを言われました。
最低です。

参考：マンションコミュニティhttps://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15358/

戸建の売りをお願いいたしましたが、私の担当者は、ちょっと気にいらない言い方をすると私を睨みます。
東急リバブルは、殿様商売で、そういう教育をされているのかと思います。

参考：マンションコミュニティhttps://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15358/

上記の通り東急リバブルの対応品質が低いと感じる方もいます。

その一方で先述の通り、「東急リバブルの対応が丁寧」と高く評価する人がいることもあわせておさえておきましょう。

金儲けだけで誠意がない

東急リバブルの悪い評判には「金儲けだけで誠意がない」と、苦情とも受け取れる口コミがありました。

1554 匿名さん 2022/06/11 21:25:13

中古マンションを購入するために東急リバブル購入申し込み書を記載しました。当然、銀行に借入手続きをしましたが、一週間くらい経ってから、東急リバブルから他の方が購入希望がでてきました。その方からは銀行ローンも既に承諾されていると、30万円を上げて頂いたら、私に優先しますと、ふたまたかけられていました。そのあと、その営業担当が2日休まれて、こちらから、仕方なく30万を受けようかなと連絡しましたら、もうその方に決まりました。と、言われ次は優先します。あり得ない、金儲けだけ、誠意とかないので、迂闊に購入申請書を書いても、意味がないので、この会社の方針は、大手のと思って油断したらダメです。

参考：マンションコミュニティhttps://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15358/

上記のように、「東急リバブルに希望通りの対応をしてもらえなかった」との評判がありました。

その一方で上記の評判に対して、以下のような口コミも投稿されていました。

1559 eマンションさん 2022/06/27 00:03:41

>>1554
あなたが売主の立場で300万円の価格交渉をされているが、売り急いでるからokを出したとしましょう。
契約の日時調整中に他者から満額の申込みがきた場合、約束したからといって、先に申し込みを入れた方を優先できますか？

参考：マンションコミュニティhttps://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15358/

1564 検討板ユーザーさん 2022/07/11 13:06:46
>>1554 匿名さん
これに関しては仲介業者が当たり前のことをしてますね。早い者勝ちじゃないうえに相手のある事なのでその場で30万円上げる決断を出来なかったらのなら、買えなくて文句は言えないです。

参考：マンションコミュニティhttps://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15358/

「状況によっては東急リバブルの対応には問題がないのではないか」との口コミです。

このような点から東急リバブルの対応が苦情につながるのかどうかの判断は難しいと言えます。

東急リバブルの特徴・他社との違い

会社名	東急リバブル株式会社
設立	1972年3月10日
事業内容	・不動産仲介業（売買仲介および賃貸仲介） ・新築販売受託業（新築マンション・建売等の販売代理） ・不動産販売業（新築マンションの分譲・リノベーション事業等）
許認可	宅地建物取引業者免許　国土交通大臣（12）第2611号 金融商品取引業者登録【第二種金融商品取引業/投資助言・代理業】　関東財務局長（金商）第1386号 不動産鑑定業者登録　東京都知事登録（6）第1408号 建築工事業　東京都知事許可（特-2）第102963号 不動産特定共同事業　金融庁長官・国土交通大臣第32号 賃貸住宅管理業者登録　国土交通大臣（01）第003536号

そんな方のため以下6点から「東急リバブルの特徴」を解説します。

東急リバブルの仲介手数料・割引など

東急リバブルの売買契約に関する仲介手数料は、以下の表をご覧ください。

売買に係る代金の価額（*1）	仲介手数料（*2）
～200万円の価額について	売買額の5％
200万1円～400万円以下の価額について	売買額の4％
400万1円～の価額について	売買額の3％

（*1）建物に係る消費税額は除外。
（*2）別途消費税が発生。

上記の仲介手数料は宅地建物取引業法で定められている金額です。
（※）土地・一戸建て・マンションのいずれも上記の仲介手数料が発生。

仲介手数料を支払うタイミングは一般的に以下とされています。

また東急リバブルの売買契約に関する割引・特典については、以下の表をご覧ください。

特典名	概要
紹介特典	・紹介者：商品券5万円 ・被紹介者：手数料10％割引
再契約特典	手数料10％割引
家族割引特典	手数料10％割引

上記の通り東急リバブルでは紹介・再契約などの特典があり、お得に利用できます。

国内トップクラスの大手仲介業者

東急リバブルの仲介実績は大手企業と比較で第2位～第3位となっており国内トップクラスの大手企業と言えます。

詳しくは以下の公益財団法人不動産流通推進センター「（3）流通大手各社の取引高等の推移」をご覧ください。

企業名	2019年3月	2020年3月	2021年3月
三井不動産リアルティグループ	170億6,843万円	178億3,232万円	156億3,891万円
住友不動産販売	132億6,357万円	128億7,508万円	124億1,023万円
東急リバブル	124億5,530万円	131億5,942万円	122億6,485万円

上記資料では33社もの企業の仲介ランキングが紹介されています。

この点から高い実績を誇る東急リバブルは、国内トップクラスの仲介企業であることがわかります。

売却者向けのサービスが豊富

東急リバブルは売却者向けのサービスが多い点が大きな特徴です。

東急リバブルにおける売却者向けサービスの一例は、以下をご覧ください。

売却者向けサービス	サービス概要
リバブルあんしん仲介保証	住まいの価値を高めて安心して売買するための保証（※）のこと。 （※）専門検査員による建物検査・引き渡し後の雨漏りなどの補修費用保証
売却保証	一定期間内に売却できなかった場合に東急リバブルが所定の金額でマンション・一戸建て・土地を買い取ってくれる。
アクセル君 ※アクティブ売却パッケージ	売却希望のマンションのリフォーム・コーディネートによる演出をしてくれる。 一定期間内に売却できない場合の売却保証あり。

ほかにも住宅設備保証や埋設物撤去保証、除菌・消臭サービスなど様々なサービスを提供してくれる東急リバブル。

売却者向けサービスが豊富な仲介業者をお探しの方には東急リバブルがおすすめです。

高級物件の仲介実績が多い

東急リバブルは高級物件の仲介実績が多く、大手不動産業者の中でトップクラスとなっています。

この点については以下の「1物件あたりの取引金額比較表」をご覧ください。

企業名	1物件あたりの取引金額	算出根拠（※）
東急リバブル	約4,700万円	・取扱高：122億6,485万円 ・仲介件数：25,635件
三井不動産リアルティグループ	約4,000万円	・取扱高：156億3,891万円 ・仲介件数：38,507件
住友不動産販売	約3,500万円	・取扱高：124億1,023万円 ・仲介件数：35,122件

（※）公益財団法人不動産流通推進センター「（3）流通大手各社の取引高等の推移」2021年3月をもとに算出

上記の通り、東急リバブルは大手不動産業者の中でも1物件あたりの取引金額が高いです。

そのため、東急リバブルは高級物件の仲介が得意と言えます。

スピードAI査定を使える

東急リバブルには電話番号不要で素早く無料査定ができるスピードAI査定がある点も、大きな特徴です。

全国の物件に対応していて、いつでも最新の査定価格がわかるスピードAI査定。

周辺の相場や売出事例などの情報もMyページに登録されるうえ、メールで最新の査定価格を教えてくれます。

このように利便性の高いスピードAI査定があるところが、東急リバブルの特徴です。

不動産一括査定の対象になっている

東急リバブルの特徴として、不動産一括査定サイトの「すまいvalue」で査定できる点が挙げられます。

「すまいvalue」を使えば東急リバブルを含めた大手6社の仲介業者で、まとめて査定をしてもらえます。

大手6社の仲介業者に一括査定を依頼すれば、合計で約900店舗もの査定情報をチェック可能です。

最短60秒で一括査定できるため、東急リバブルの評判が気になった方はすまいvalueで査定額を比較してみましょう。

東急リバブルの評判からわかるおすすめな人

東急リバブルの評判からわかるおすすめな人は、以下の通りです。

上記5点について、順に解説していきます。

東急不動産の物件を売りたい人

東急不動産の物件を売りたい人に東急リバブルがおすすめな理由は、なるべく高く売却できるよう努めてくれるからです。

東急リバブルが東急不動産の物件を安く売ると、ブランドイメージの悪化につながる恐れがあります。

そのため東急不動産の物件をより高値で売れるよう配慮してくれると言われています。

このような点から東急不動産の物件を売りたい人には東急リバブルがおすすめです。

高級物件を売りたい人

高級物件を売りたい人に東急リバブルがおすすめな理由は、1物件あたりの取引金額が大きいからです。

先述の通り東急リバブルは、1物件あたりの取引金額が大手3社の中でトップとなっています。

こういった点から高級物件を売りたい人には、東急リバブルをおすすめします。

戸建てを売りたい人

戸建てを売りたい人に東急リバブルがおすすめな理由は、戸建て販売の人気が高いからです。

その理由は、東急リバブルがマンションより戸建ての仲介で高く評価される傾向があるからです。

そのため、戸建てを売りたい方には東急リバブルがおすすめです。

売却者向けサービスが充実している不動産業者を選びたい人

東急リバブルは売却者向けのサービスが豊富なため、保証や売却サポートを重視する方におすすめです。

先述の通り東急リバブルには「リバブルあんしん仲介保証」「アクセル君」などのサービスが充実しています。

そのため売却者向けのサービスが手厚い業者を選びたい方には、東急リバブルがおすすめです。

素早く売りたい人

東急リバブルが素早く物件を売りたい人におすすめの理由は、取扱高が多く全国対応しているからです。

また売却者向けのサービスが充実している点も、素早い売却につながる可能性があります。

物件の価値を上げてくれるほど魅力的になり、買い手がつきやすくなるケースがあるからです。

このような点から素早く売却したい人には東急リバブルがおすすめです。

東急リバブルの評判からわかるおすすめでない人

東急リバブルがおすすめでない人は、築30年を超える物件を売りたい方です。

その理由は東急リバブルにおける「リバブル売却保証」の適用基準が築30年以内となっているからです。

そのため築30年を超える物件を売りたい人には、東急リバブルはおすすめできません。

東急リバブルで不動産を売却するまでの流れ

東急リバブルで物件を売却するまでの流れは、以下の通りです。

上記8つのステップをふめば、東急リバブルで物件を売却できます。

東急リバブルの評判｜まとめ

最後に東急リバブルの評判などについて、まとめておきます。

東急リバブルは対応品質やサービスの充実度など、良い評判がありました。

取引高が大手仲介業者の中でトップクラスとなっている点からも、人気の高さが伺えます。

東急リバブルの評判が気になった方は、どれくらいの査定額となるか確認してみましょう。

その際にはより選択肢を広げられるよう、不動産一括査定サイトを利用することをおすすめします。

特に「すまいvalue」や「イエプラ」が便利と評判が良いので、以下からチェックしてみましょう。

【すまいvalue 公式サイト】
https://sumai-value.jp/

【イエプラ 公式サイト】
https://ieagent.jp/